Академия бизнес-лидерства

Дениса Нежданова

«Тренера года» по материалам Forbes.ru

Корпоративный курс

«тест»

по методу FaiSEQ – Дениса Нежданова

Цель данного курса: Повысить конверсию контактов с клиентами в эффективные сделки, научить отрабатывать любые возражения и закрывать продажи на условиях Вашей компании с применением авторского метода 5-ти шаговых продаж каждые 8 сделок из 10.   

Аудитория

  • Менеджеры и руководители отделов продаж и продвижения
  • Супервайзеры отделов продаж
  • Менеджеры по работе с VIP-клиентами
  • Специалисты по сбыту и обслуживанию клиентов

Результаты

В ХОДЕ КОРПОРАТИВНОГО ТРЕНИНГА УЧАСТНИКИ НАУЧАТСЯ:

Выбирать эффективную стратегию продаж и коммуникаций с каждым клиентом.

Преодолевать барьеры секретаря и call-центра, выходить на ЛПР (лиц, принимающих решения).

Продавать группе лиц, принимающих решения.

Формировать личный авторитет в глазах каждого клиента.

 

Вовлекать клиентов в диалог о сотрудничестве.

Эффективно позиционировать себя и презентовать свою компанию и продука.

Выяснять интересы, потребности и предпочтения клиентов.

Формировать потребности клиентов.

Презентовать продукты и услуги компании.

Создавать интерес к покупке (сделке).

Задавать верные вопросы и использовать ответы клиентов для продажи.

Отстраиваться от конкурентов, смягчать возражения.

 

Отрабатывать любые возражения.

Аргументировать и переубеждать клиентов.

Подводить клиентов к принятию решения.

Мотивировать клиентов к сделке и оплате в нужный срок.

Резюмировать договоренности и соблюдать их.

Обеспечивать контакт и сотрудничество с клиентами для новых продаж и получения рекомендаций.

Программа  тренинга

Как говорить «на языке» клиента

Пошаговый алгоритм эффективного взаимодействия с клиентами.

Психологические типы лиц, принимающих решения. Методы эффективного влияния на «Целеустремленный», «Аналитический», «Гармонический», «Эмоциональный» психотипы клиентов.

Установление контакта с клиентом. Зацепки, уточнения и т.д.

Выяснение потребностей как основа построения взаимовыгодного сотрудничества.

Эффективная презентация возможностей сотрудничества. Основы безотказных предложений.

Методы формирования потребностей клиента. Метод SPIN и пошаговый контрактинг.

Работа с возражениями клиента. Алгоритм переубеждения.

Эффективные методы торга и влияния в переговорах по цене и условиям.

Техники создания твердых договоренностей и согласование условий сделок и продаж.

АВТОР И ВЕДУЩИЙ ПРОГРАММ:

Денис Викторович Нежданов

  • Президент Корпорации бизнес-тренинга«NEZHDANOV-GROUP.ru».
  • Председатель правления группы компаний CBS-комплексные бизнес-решения.
  • «БИЗНЕС-ТРЕНЕР ГОДА В РОССИИ» по материалам Forbes.ru в стратегии, управлении, командообразовании и продажах (2014 г.).
  • «БИЗНЕС-ТРЕНЕР В РОССИИ по материалам портала
    Best-trainers.ru в лидерстве, стратегии, управлении и переговорах» (2016-2017гг.)
  • Автор первого и единственного официально депонированного Российским авторским обществом метода бизнес-обучения Fi.S.E.Q. – подход.
  • Спикер Российских и Международных конференций.
  • Визит-эксперт программ MBA Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ.
  • Кандидат политических наук (2009).
 
 
 

Автор 10 книг

Рекомендательные письма

Видеоматериалы

Видеоотзывы

Дополнительные тренинги — более 50 тем
  • БЛОК ТРЕНИНГОВ ДЛЯ ТОП-МЕНЕДЖЕРОВ И СОБСТВЕННИКОВ
  • БЛОК ТРЕНИНГОВ ДЛЯ ЛИНЕЙНЫХ РУКОВОДИТЕЛЕЙ:
  • БЛОК ТРЕНИНГОВ ДЛЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕЗЕРВА:
  • БЛОК ТРЕНИНГОВ ДЛЯ СПЕЦИАЛИСТОВ ФУНКЦИОНАЛЬНОГО ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ:
  • БЛОК ТРЕНИНГОВ ДЛЯ ВСЕХ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ КОМПАНИИ:
  • Стратегические сессии
  • Лидерство
  • Управление рисками
  • Организация и проведение избирательных компаний
  • Оценка активов предприятия
  • Стратегический и оперативный маркетинг
  • Геймификация управления
  • Стратегия построения корпоративной online-школы
  • Критическое и креативное мышление
  • Стратегическое мышление
  • Построение самоорганизующейся "бирюзовой" компании
 
  • Развитие навыков оперативного управления
  • Эффективный найм и отбор персонала
  • Наставничество
  • Финансовой менеджмент
  • Управление проектами
  • Бережливое производство
  • Оценка, адаптация и мотивирование сотрудников
  • Коучинг как стиль управления и взаимодействия
  • Ситуационное лидерство
  • Нематериальное стимулирование
  • Стратегия digital маркетинга и smm
  • Системное и структурированное мышление
  • Описание, оценка и реинжиниринг бизнес-процессов
  • Agile, scrum и другие подходы гибкого управления
 
  • Тренинг супервайзеров
  • Тренинг внутрикорпоративных тренеров
  • Тренинг управленческого резерва кадров
  • Коммерческая презентация
  • Продажи
  • Спин-продажи
  • Переговоры по закупкам
  • Торг и влияние в коммерческих переговорах
  • Тендерные (проектные продажи) продажи
  • Новации гражданского и договорного права
  • Стратегия и стандартизация работы отдела продаж
  • Личная эффективность
  • Тайм-менеджмент
  • Командообразование
  • Публичные выступления
  • Разрешение конфликтов
  • Стресс-менеджмент
  • Эмоциональный интеллект
  • Стратегия и практика охраны труда
  • Обучение молодых специалистов
  • Приветственные тренинги для новых сотрудников
  • Тренинг разработки корпоративного кодекса компании
  • Применение оценки руководителей и специалистов. метод 360*
  • Развитие корпоративной культуры организации
  • Корпоративная деловая игра для сплочения и развития
  • Стратегические сессии
  • Лидерство
  • Управление рисками
  • Организация и проведение избирательных компаний
  • Оценка активов предприятия
  • Стратегический и оперативный маркетинг
  • Геймификация управления
  • Стратегия построения корпоративной online-школы
  • Критическое и креативное мышление
  • Стратегическое мышление
  • Построение самоорганизующейся «бирюзовой» компании
 
  • Развитие навыков оперативного управления
  • Эффективный найм и отбор персонала
  • Наставничество
  • Финансовой менеджмент
  • Управление проектами
  • Бережливое производство
  • Оценка, адаптация и мотивирование сотрудников
  • Коучинг как стиль управления и взаимодействия
  • Ситуационное лидерство
  • Нематериальное стимулирование
  • Стратегия digital маркетинга и smm
  • Системное и структурированное мышление
  • Описание, оценка и реинжиниринг бизнес-процессов
  • Agile, scrum и другие подходы гибкого управления
 
 
  • Тренинг супервайзеров
  • Тренинг внутрикорпоративных тренеров
  • Тренинг управленческого резерва кадров
  • Коммерческая презентация
  • Продажи
  • Спин-продажи
  • Переговоры по закупкам
  • Торг и влияние в коммерческих переговорах
  • Тендерные (проектные продажи) продажи
  • Новации гражданского и договорного права
  • Стратегия и стандартизация работы отдела продаж
  • Личная эффективность
  • Тайм-менеджмент
  • Командообразование
  • Публичные выступления
  • Разрешение конфликтов
  • Стресс-менеджмент
  • Эмоциональный интеллект
  • Стратегия и практика охраны труда
  • Обучение молодых специалистов
  • Приветственные тренинги для новых сотрудников
  • Тренинг разработки корпоративного кодекса компании
  • Применение оценки руководителей и специалистов. метод 360*
  • Развитие корпоративной культуры организации
  • Корпоративная деловая игра для сплочения и развития

Тренинг «Эффективные продажи»

-это быстрый способ обучить отдел продаж или команду продаж находить, привлекать клиентов, заключать сделки и договоры и зарабатывать деньги. С этим справиться возможно благодаря тому, что навыковое обучение отдела продаж позволяет оперативно устранять ошибки выхода на клиентов и взаимодействия с ними. Кроме того, в ходе обучения продажам компании менеджеров могут разрабатывать и моделировать стандарты продаж, обмениваться с тренером и друг другом уникальным опытом. Это касается как обучения продаж В2В, так и в сфере В2G и В2С. Этот курс направлен на обучение дополнительным продажам, как по телефону, так и в ходе личных встреч. Метод СПИН- позволяет сформулировать потребности клиентов, о которых они и не размышляли. Такой подход позволит преодолевать более сложные продукты по более высоким ценам.
Очень важно проводить обучение по продажам в компании целыми отделами для всех менеджеров. Это позволит обеспечить взаимное усиление работы сотрудников, обеспечивать высокие стандарты работы с клиентами и как следствие приводит к значительному увеличению продаж.
Особенно эффективно по завершению курса для менеджеров отдела продаж проводить навыковый экзамен по методу FiSEQ